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 APL I TUNES

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Dorine
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MessageSujet: APL I TUNES   Mar 22 Avr - 7:32

A chaque fois qu'un paiement est effectué avec ma carte Visa, je suis informée par Bankinter par SMS.
Ce matin je reçois un SMS informant du paiement d'1 EURO de la part de APL*I****ES...moi????
J'appelle Bankinter qui me dit qu'il s'agit d'APL I TUNES et que ce n'est pas une entreprise espagnole.
Je regarde sur internet: APLE I TUNES vend de la musique par internet. J'ai aussi vu des forums où les gens se plaignent d'avoir été débité par APL I TUNES sans jamais avoir acheté de musique par internet.
Je rappelle Bankinter pour les mettre au courant.
Solution: le débit sera effectué dans 2 ou 3 jours, il faudra alors que je rappelle pour rejeter ce paiement.
Et après, pour éviter ce genre d'escroquerie, il faudrait que j'annule ma carte Visa.

:tronçonneuse:
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cecilou71
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Mar 22 Avr - 8:32

Dingue !!!
Moi quand j'étais à Paris, j'ai voulu faire un retrait dans un distribanque, je mets ma carte, je tape mon code, je demande 50 euros, j'attend...
On me dit qu'il y a un problème technique, et le guichet recrache ma carte, et pas de billet... Je m'en vais et fais l'opération dans un autre guichet ailleurs...
Quand je rentre à Gijón, je vois que les 2 opérations ont été débitées de mon compte... Je vais me plaindre à mon banquier, qui me dit qu'avant de réclamer il faut attendre quelques jours pour avoir confirmation ou non des retraits...
Finalement on m'a rendu les fameux 50 euros sans devoir faire de réclamation, mais en attendant, c'est la banque qui a fait fructifier ces 50 euros et moi je ne pouvais pas en disposer : tous des voleurs, les banques !
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Sir Andrew Vickerman
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Mar 22 Avr - 9:03

Dorine, c'est quoi le nom exact de la societé qui t'a facturé 1 euro?

APL I TUNES?

APLE I TUNES

APPLE I-TUNES?

Ça pourrait être un achat via le I-Tunes des Ipods... ou un robo como una casa de grande, (pequeñito).
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Dorine
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Mar 22 Avr - 9:18

Le SMS dit "APL*I****S, c'est bankinter qui m'a confirmé qu'il s'agissait de APL I TUNES (elle m'a dit que ça s'écrivait comme ça?

Je n'achète pas de musique par internet et je n'ai pas d'Ipods.
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Sir Andrew Vickerman
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Mar 22 Avr - 12:01

Devuelve el cargo. A tí no te cuesta nada, y para ellos es una jodienda.

Recherche en Google: c'est arrivé à pas mal de gens....
link interesante en inglés

Cancela la tarjeta, es lo mejor... ¿no puedes decir a tu banco que denieguen cualquier cargo de esa "empresa"?

Edito para decir: mucho ojo no vayan a empezar a cargar cosas ahora que saben que la tarjeta funciona...
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Dorine
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Mar 22 Avr - 13:18

Oui, je vais retourner le reçu dès qu'il sera passé et non, Bankinter ne peut pas refuser les opérations de la part de cette entreprise, la seule solution qu'ils me proposent est effectivement d'annuler ma carte.

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Dorine
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Mer 23 Avr - 9:57

Bankinter vient de m'appeler pour me conseiller d'appeler APL I TUNES pour le demander de bien vouloir retirer leur ordre de paiement ou d'annuler ma carte Visa.

Je ne vais évidemment pas appeler aux USA pour tomber sur un répondeur vocal et finalement ne pas obtenir de résultat. De plus, sur le net des témoignages disent qu'en réalité il ne s'agit pas de APL I TUNES non plus mais de qulqu'un qui se fait passer pour eux.

Je vais donc annuler ma carte, c'est plus sûr de toute façon.
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Dorine
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Mer 23 Avr - 20:33

SUITE ET FIN (j'espère)

19h30: appel del Bankinter

BK: Doña Doriné Marié Claudé Daniélé por favor
Yo: yo soy
BK: le llamo en referencia a la denuncia que hizó ayer. Solamente contarle que esta página solo cobra por entrar en ella.
Yo: vale pero es que yo no entré nunca en esta página.
BK: esta Ud. segura porque es que ya solo por verla en pantalla le cobran 1 EURO.
Yo: yo nunca entré en esta página, ni siquiera conocía esta empresa hasta ayer y aunque aún asi hubiera entrado, me hubierán pedido el numero de mi Visa, no?
BK: ah pues si...pero y nunca hizó ninguna compra por internet?
Yo: pues claro, pero la última que pagué con esta tarjeta fue el año pasado y a una tienda en Inglaterra de ropa aquatica.
BK: Ah pues aqui esta!!! Se quedarón con sus datos! clown
Yo: ??? Pero 'amo a ve' zeñoraaaaa si no tienen nada que ver la una con la otra. Me quiere decir entonces que por pagar con Visa mis compras en Hipercor, Zara me puede pasar un cargo 1 año despues?
BK: no claro, bueno pues entonces quiere proceder a anular su tarjeta?
Yo: si, por favor.
BK: entonces que declaramos: cancelación de tarjeta por robo o por perdida?
Yo: confused no entiendo, cual es la diferencia?
BK: pues robo es que se la subtilizarón y perdida es que la extravió
Yo: bueno pues va ser por "estafa".
BK: perdón?
Yo: ponga lo que quiera.
BK: de acuerdo, pues le pongo "robo".
Yo: muy bien.
BK: Al declarar cancelación por robo de su tarjeta, necesito saber si va a hacer una denuncia.
Yo: como? Como que una denuncia?
BK: Claro, al declarar "robo", necesito saber si va a ir a la comisaria denunciar los hechos?
Yo: heu...no
BK: muchas gracias por su atención Sra. Doriné Marié Claudé Daniélé, desea hacer otra consulta?
Yo: no, no gracias.

Pero yo pensaba: que nooooooo por Dioooooos no, no quiero saber nadaaaaa maaaaas.

Ça me rappelle Fernand Reynaud!
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cecilou71
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Mer 23 Avr - 21:55

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Sir Andrew Vickerman
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Jeu 24 Avr - 9:22

Tiens, l'autre jour j'ai appelé Ya.com et Telefónica, pour voir le truc d'Internet à la maison...

AV: Hola, buenos días, quería hacerle una pregunta bla bla bla...
Ya.com: dígame su número de teléfono
AV: no, verá, es que precisamente le llamo porque...
Ya.com: sí, pero dígame su número de teléfono
AV: oiga, déjeme preguntarle lo que le quiero preguntar porque precisamente le llamo ya que aún no tengo número de teléfono en casa!
Ya.com: mmmmmmm..... (¿y cómo me llama?).... mmmmmmmm......

AV: Hola, buenos días, me gustaría informarme sobre el alta de línea gratis
Telefónica: síd, dígame su DNI
AV: pues no, no se lo doy, yo sólo quiero informarme
Telefónica: pero dígame su DNI
AV: oiga, que no pienso dárselo, haga el favor de informarme sobre lo que le quiero preguntar
Telefónica: pero es para darle de alta
AV: usted no ha entendido que yo sólo quiero informarme?

....

Vraiment, ils sont des subnormales, coño.
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Nat
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Jeu 24 Avr - 11:14

Pues como se complican en Bankinter. A mi alguna vez me han pasado cargos en la tarjeta por error. Llamo al banco y le digo al chico que siempre me atiende que devuelva tal cargo. Y ya. No me hacen preguntas ni nada.
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Virginie
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Jeu 24 Avr - 12:29

Ma pauvre Do, c'est une histoire de fous ! Ça donne pas envie d'acheter sur le net!!!
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Nat
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Jeu 24 Avr - 12:36

yo compro un monton de cosas por internet...y nunca he tenido problemas. Mi ultima compra: piononos de santa fe, Granada. Riqusisisisismos.

Mi proxima compra: queso artesano y probablement jamon. Directo de los productores. Y me juntare con mas gente para que el coste del transporte se reparta....
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Dorine
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Jeu 24 Avr - 13:30

Je croyais que tu allais dire: me juntaré con mas gente para comerlos...
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Nat
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Jeu 24 Avr - 13:32

si si claro....pondre un anuncio...en la nueva españa o algo...
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Dorine
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Jeu 24 Avr - 13:34

Toma!
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cecilou71
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Jeu 24 Avr - 13:46

piononos de santa fe : ¿Qué es eso?

Moi aussi j'achète beaucoup sur Internet et jamais de problèmes (jusqu'à présent) Very Happy
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Nat
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Jeu 24 Avr - 13:51

http://es.wikipedia.org/wiki/Pionono
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Dorine
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Jeu 24 Avr - 20:02

Ben dis donc Nat, je ne sais pas si c'est bon mais en tout cas c'est moche!
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Ka
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Jeu 24 Avr - 20:36

Moi aussi il m'est déjà arrivé d'acheter sur internet et je n'ai jamais eu de problèmes.

Par contre vos conversations avec les opérateurs Bankinter, telefonica etc... m'ont bien fait rire, c'est tellement vrai

Moi c'est les "mantenga la esperanza blablabla" toutes les 5 minutes pdt 1 heure qui me tuent !!! Surtout quand j'appelle leurs numéros surtaxés avec ma carte de tel internationale
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mickael
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Jeu 24 Avr - 20:51

Dis Dorine, ta banque se fout un peu de toi, il me semble.

Lorsque tu reçois une charge qui n'est pas tienne, tu demande l'annulation directe du paiement. Point. Il y a une procédure à suivre, ça prend un peu de temps, même pour un euro. Evidemment, la banque peut le faire plus ou monis vite... nous avons eu le coup pour "quelques" centaines d'euros : c'est passé tout seul (une demande, trois semaine, remboursement complet).

L'annulation de la carte c'est autre chose. Evidemment, s'ils t'ont piqué tes données, il vaut mieux en demander une nouvelle pour avoir un nouveau numéro.

Enfin, pour ce qui est de APL i t je-ne-sais-quoi, ce n'est évidemment pas Apple itunes. C'est une boîte qui se fait passer pour Apple. Leçon a en tirer : faire très attention à votre carte - ne pas la perdre de vue - c'est très facile d'en copier les données :-(

Elle était bien la chanson, au moins!??! :invi:
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cecilou71
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Ven 25 Avr - 6:45

Ka a écrit:
Moi c'est les "mantenga la esperanza blablabla" toutes les 5 minutes pdt 1 heure qui me tuent !!!

on dit "mantenga la espera", ma frite !!! peste
mais justement, ça colle très bien ce que tu as mis : "maintenez l'éprérance qu'on va peut être bien finir par prendre votre appel !!! icon
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Dorine
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Ven 25 Avr - 7:30

MJ: ça me paraissait bizarre aussi qu'il sne puissent pas annuler uniquement ce débit. Dailleurs je leur ai demandé s'il fallait que j'annule ma carte à chaque fois que un domiciliado me vient par erreur...

Evidemment la réponse a été que "oui".... Je me suis quand même assurée qu'ils n'allaient rien me faire payer pour annuler et émettre une nouvelle carte...comme le fesait la BNP à l'époque!
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Ven 25 Avr - 10:34

cecilou71 a écrit:
Ka a écrit:
Moi c'est les "mantenga la esperanza blablabla" toutes les 5 minutes pdt 1 heure qui me tuent !!!

on dit "mantenga la espera", ma frite !!! peste
mais justement, ça colle très bien ce que tu as mis : "maintenez l'éprérance qu'on va peut être bien finir par prendre votre appel !!! icon

Lapsus qui effectivement colle TRES bien !!! On dira que c'était fait exprès
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Dim 27 Avr - 21:33

des erreurs de ce type son commises à milliers

en début avril mon fils a eu son permis de conduire donc j'ai vu avec mon agent d'assurances pour l'assurer avec moi comme deuxième conducteur.

Zurich, mon assurance automobile a dit que non car mon fils avait moins de 23 ans et moins de je sais pas combien d'années d'expérience.

Donc je dis à mon agent, cherche moi une assurance qui nous prenne à tous les deux.

En une semaine, tout est réglé, Seguros Allianz nous prend en charge, le plus économique (1171 €)

Normalement mon agent aurait dit a Zurich: "Allez, houste!"
et j'aurais commencé avec Allianz tout de suite.

Maintenant vient l'histoire plus marrante: J'ai été débité par Zurich ...

Donc engueulade à mon agent d'assurance qui travaille avec Zurich et Allianz,et demian à la banque pour leur dire que je n'en veux pas de Zurich et qu'ils me retournent lo pognon.


¡ España va bien !
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MessageSujet: Re: APL I TUNES   Aujourd'hui à 15:41

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APL I TUNES
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