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 AAAAAAAAAAAAAAARGH!!

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Sir Andrew Vickerman
Águila Real


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MessageSujet: AAAAAAAAAAAAAAARGH!!   Jeu 10 Jan - 19:51

Bonjour tout le monde….

J’ai besoin d’aide, ça commence à être déjà assez fatigant.

Quand j’ai quitté Paris, j’avais trois contrats auxquels il y avait un certain montant d’argent versé, soit comme arrhes, soit comme avance, pour les sociétés AXA, Noos et Babel SCI.

AXA : après avoir annulé mon contrat d’assurance habitation, ils ont envoyé les chèques de remboursement à mon adresse à Paris. C'est-à-dire, celle pour laquelle je venais d’annuler le contrat d’assurance dû à mon déménagement. Pas mal. Pour le contrat assurance auto, résilié fin Septembre 2007, je viens de recevoir finalement aujourd’hui une lettre de désistement afin d’annuler le chèque (remboursement) qu’ils avaient envoyé aussi à la mauvaise adresse…. 3 mois pour avoir une possibilité d’être remboursé… Plus jamais chez AXA, comme c’est logique.

Noos : au début du contrat, j’avais versé 80 euros comme arrhes pour les appareils de connexion. 5 ans plus tard, j’ai résilié le contrat, encore dû à mon déménagement, et donc j’ai rendu les appareils. Fin Septembre ils promissent aller me rembourser dans la prochaine facture. Evidement, je n’ai pas reçu une « prochaine facture » et ils ne répondent pas à mes lettres, appels ou e-mails. Ils me doivent 115 euros car, en plus, ils ont chargé un mois en plus d’abonnement.

BABEL : location d’une place de parking à Paris, avec versement de 168 euros comme arrhes. Contrat résilié en Septembre, et depuis j’attends le remboursement. J’ai eu la dame il y a deux semaines, et après avoir envoyé plusieurs lettres. Elle s’excuse…. Il lui faut un RIB pour me faire un virement… elle ne rembourse pas par chèque. Et depuis, j’attends. Elle ne répond jamais au téléphone.

Je donne les 115 euros de Noos comme perdus….. Mais ça me fait chier pour le parking. Elle ne veut pas payer.

Alors…. Y a-t-il des associations de consommateurs en France avec un service qui pourrait m’aider ? Faut-il que je parte à Nantes et que je brûle la maison de cette choriza ? On organise une réunion en face de son appart avec concours de lancement d’objets divers ?

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Dorine
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MessageSujet: Re: AAAAAAAAAAAAAAARGH!!   Jeu 10 Jan - 23:14

Ben tu m'as fait peur toi avec ton intitulé...Je croyais que tu avais été obligé de t'acheter des fringues à Auchan! peste

Je ne connaissais pas Noos, mais je viens de lire ça et ça. Désolée, il aurait peut-être fallu informer la banque de refuser ces ordres de paiements?...Si c'est possible en Espagne ce doit être possible en France aussi non?

Babel: Je suppose que tu lui as envoyé le RIB finalement. Envoie lui une lettre recommandée/un mail en l'informant que tu as remis cette affaire à tes avocats et qu'elle recevra prochainement la visite de Quentin Tarantino un avis légal...

Voilà mes conseils de 'tite blonde qui a sommeil sueño

J'espère que quelqu'un aura plus de lumières que moi!
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Virginie
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MessageSujet: Re: AAAAAAAAAAAAAAARGH!!   Ven 11 Jan - 8:06

Faut que tu envoies une lettre recommandée à ces personnes dans laquelle tu les menaces d'envoyer un courrier à une association de consomateurs, genre 60 millions de consommateurs. Sur Google, il y en a pas mal. En général ils te répondront.

Il y a quelques années, nous avons été cambriolés en France et l'assurance ne voulait pas payer car la porte n'était pas fermée à clés mais nous étions dans la maison au moment des faits. L'organisme de consommateurs nous a envoyé un courrier comme quoi lorsqu'on est chez soi on est pas obligé de fermer à clés. Mon père a fait suivre ce courrier à l'assurance et il a été remboursé.

Ma soeur a également eu des problèmes avec CanalSat et après un échange de lettres infructueux, elle leur a envoyé un courrier leur disant qu'elle allait saisir un organisme de défense de consommateur. Quelques jours après elle avait le remboursement de ce qui lui était dû.

Donc la menace fonctionne !
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Dorine
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MessageSujet: Re: AAAAAAAAAAAAAAARGH!!   Ven 11 Jan - 9:06

Merci Gigi pour l'info! J'avais pensé à le renvoyer à l'UFC et puis j'ai oublié! Toma!

J'a' été abonné 1 an à "Que Choisir" on Line...c'est super interessant! Dailleurs je devrais être moins faignante et renouveller mon abonnement.
http://www.quechoisir.org/

"Que choisir" c'est le magasine de l'Union Fédérale des Consommateurs. Organismme totalement indépendant du gouvernement, syndicats, marques,etc. Plein de comparatifs, tests et enquêtes sérieux et approfondis. Quand on a enfin emménagé dans notre maison il a fallu acheter tous les électrodomestiques. Bonjour le stress entre les marques, les options, les tailles,etc... C'est en étudiants les enquêtes comparatives de "Que Choisir" que j'ai fait mon choix, ça fait 3 ans maintenant et on toujours aussi content du résultat!

La plupart des articles d'opinion sont gratuits, mais ceux qui impliquent certaines études ou un travail plus approfondis sont payants. Normal, sinon ils ne seraient pas si indépendants.

Va sur la page, clique "noos" dans "rechercher"...et là tu peux commencer à pleurer!

Pour demander conseil: http://www.quechoisir.org/Position.jsp;jsessionid=20F17C6518128EAB0760C6721EF585A3.tomcat1?id=Ressources:Positions:96F833357A94C9F3C1256F70006FA21C&catcss=POS
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Sir Andrew Vickerman
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MessageSujet: Re: AAAAAAAAAAAAAAARGH!!   Ven 11 Jan - 12:48

Dorine a écrit:
Ben tu m'as fait peur toi avec ton intitulé...Je croyais que tu avais été obligé de t'acheter des fringues à Auchan! peste

Ça c'est encore pire que Celio Sport..... pale
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Dorine
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MessageSujet: Re: AAAAAAAAAAAAAAARGH!!   Ven 11 Jan - 18:13

Toma!
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MessageSujet: Re: AAAAAAAAAAAAAAARGH!!   Aujourd'hui à 16:29

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